Сфера
Выгодные условия сотрудничества по базовым архивным услугам
Заказать обратный звонок

Вопрос-ответ

Как получить самую минимальную стоимость хранения
По мере увеличения объема переданных на хранение архивных коробов будет уменьшаться и стоимость их ежемесячного хранения.
Может ли изменяться стоимость хранения и в каких случаях
В случае изменения перечня и состава оказываемых услуг и/или предоставления клиенту индивидуальных комплексов услуг и сервисов на абонентской основе фактическая стоимость хранения может отличаться от указанной на сайте www.sferar.ru стоимости.
Как правильно оценить возможные затраты на проект
Мы поможем просчитать стоимость подготовки и размещения документов в архиве «Сфера» на основании заполненного вами опросника (при незначительных объемах документов) или изучив реальный объем документов на текущем месте их хранения.
Какой график работы архива «Сфера»
С понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 (кроме праздничных и выходных дней).
Кому предоставляется право доступа к документам
Только представители вашей организации, обозначенные в бланке разрешенного доступа или соответствующей доверенности.
Принимаются ли документы на хранение в коробах иных архивных компаний или клиента
Хранение осуществляется только в архивных коробах «Сфера», в случае, если документы передаются в иных коробах, в обязательном порядке осуществляется их переупаковка.
Может ли клиент подготовить документы к хранению собственными силами
По вашему запросу мы предоставим все необходимые рекомендации, шаблоны описей, а также расходные материалы (короба, штрих-коды, пломбы). Для экономии средств вы можете все работы по упаковке, описанию и транспортировке документов до архива выполнить собственными силами.
Оказываются ли услуги по срочной доставке документов из архива (в день заказа)
В рамках услуг осуществляются доставка только на следующий после заказа день, срочная доставка не осуществляется.
Может ли клиент заказать скан-образ конкретного документа на свою почту
Вся работа с документами в рамках исполнения запросов осуществляется только целыми архивными коробами. Подбор отдельных документов не предусмотрен. Мы с удовольствием переведем в электронный вид и направим вам все содержимое короба или отдельные дела, входящие в его состав.
Существует ли клиентская комната для работы с документами на территории архива
В основном, мы храним редко используемые документы клиентов, в связи с этим услуга предоставления клиентской комнаты на территории архивохранилища не предусмотрена.
Возможно ли увеличение спектра оказываемых услуг «Сфера», в рамках потребностей клиента
Унификация услуг и ограничение их видов позволяют нам поддерживать высокие стандарты сервисов. Несмотря на это, мы готовы изучить все ваши текущие потребности в дополнительных услугах, дать свои предложения по порядку их оказания или предоставить обоснованный отказ.